Airbnb una società di noleggio a breve termine è una classica storia della Silicon Valley di bootstrap, rifiuto e infine successo. Brian Chesky e il suo co-fondatore, Joe Gebbia, decisero di fondare un’azienda e si trasferirono a San Francisco. C’erano solo due piccoli problemi: non avevano davvero un’idea di avvio e non avevano i soldi per l’affitto. Ci fu una conferenza di design in città e non c’erano stanze d’albergo in affitto.

Joe e Brian pensarono che sarebbe stato bello noleggiare materassi ad aria per i visitatori della conferenza e fare abbastanza soldi da quello da affittare. Tre persone hanno accettato l’idea. Quella piccola idea si è trasformata in quello che ora è AirBnB. Oggi Airbnb ha oltre 110.000 annunci unici disponibili in oltre 13.000 città e 181 paesi. La società ha raccolto $ 7,8 milioni da Sequoia Capital e Greylock Partners e recentemente ha ricevuto $ 100 milioni in finanziamenti non attribuiti.

Ecco le cose che penso che dovresti copiare da Airbnb. Brian Chesky , Fondatore / CEO di Airbnb.com ha condiviso queste lezioni in varie interviste.

  1. Essere al verde porta un’incredibile quantità di disciplina e concentrazione.
  2. Ciò che la tua azienda fa nella sua infanzia ha un grande impatto sul suo futuro.
  3. Nel risolvere i tuoi problemi, risolvi i problemi per altre persone e, attraverso questo, spesso si presenta un’opportunità.
  4. Non mollare quando raggiungi un punto cruciale di successo / fallimento nella vita della tua azienda.
  5. Preserva la cultura della tua azienda assumendo persone altrettanto appassionate e ambiziose.
  6. Non mollare quando si sperimenta la depressione del momento di dolore.
  7. Per Airbnb, si trattava di capire come rendere l’esperienza meno imbarazzante.
  8. Non devi essere un programmatore per renderlo grande nella Valle.
  9. Ciò che rende Chesky un successo è la sua spinta a creare l’esperienza utente perfetta e la sua ideologia secondo cui ogni problema ha una soluzione creativa dall’altra parte.
  10. Una cosa è tecnicamente costruire il nostro sito Web: questa è la parte facile. Attiva il mercato, ottieni trazione e costruisci una community: questa è la parte difficile.
  11. Esci e incontra i tuoi utenti. Parla con loro, capiscili.
  12. Mi è sembrato un ottimo segno per me che questi ragazzi erano effettivamente sul campo a New York a cacciare (e capire) i loro utenti. Oltre a molti buoni segni precedenti- Paul Graham
  13. Letteralmente volavamo a New York ogni giovedì o venerdì durante il Combinatore Y. Lo abbiamo fatto ogni settimana e saremmo stati lì per tutto il weekend.
  14. C’erano una miriade di tattiche che usavamo: siamo andati fino a bussare alle porte delle persone.
  15. A causa delle Convenzioni nazionali democratiche, alcune persone stavano usando il sito a New York e elencando i luoghi. Ciò che vorremmo fare è contattare le pochissime persone che abbiamo avuto e fondamentalmente parlare con loro, conoscerli, capire quali prodotti hanno bisogno e cosa potremmo offrire loro.
  16. Abbiamo cercato di fidelizzare sapendo che se lo avessimo fatto, avrebbero detto ai loro amici.
  17. Avremmo organizzato feste e incontri e ogni sorta di cose diverse. Visitavamo semplicemente tutti i nostri utenti, andavamo a casa loro, parlavamo con loro e facevamo interviste.
  18. Attraverso questo processo, si ecciterebbero molto e parlerebbero ai loro amici di Airbnb. Si trattava principalmente di generare tanta eccitazione ed eccitazione per indurli a parlare di noi ai loro amici.
  19. La stampa è sempre stata la tattica numero uno per noi. La stampa stimolerebbe un altro gruppo di utenti, quindi andremmo a visitare quelle persone, a parlare con loro e ad eccitarli. Era uno schema che si ripeteva.
  20. Abbiamo una pianta aperta. Abbiamo una riunione di prodotto settimanale e una riunione di ingegneria settimanale. Potrebbero esserci riunioni giornaliere, ma quelle sono improvvisate per alcuni minuti in cui ti stringi insieme su un computer e chiami una riunione di prodotto.
  21. Mantenere la cultura: se stai crescendo rapidamente, ci sarà un punto in cui la maggior parte delle persone nella stanza non saprà molto della tua azienda.