Demodesk è stata fondata nel 2017 con la visione di consentire migliori conversazioni con i clienti con la sua tecnologia di web conferencing che utilizza un nuovo approccio alla condivisione dello schermo.
Utilizzando un display virtuale, Demodesk carica automaticamente il giusto contenuto di presentazione all’inizio delle riunioni, fornendo al contempo una guida alla conversazione in tempo reale sul lato del rappresentante di vendita senza che il cliente lo veda, oltre a più dati degli strumenti esistenti.
Le vendite interne – le vendite professionali effettuate da remoto tramite telefonate, conferenze Web, e-mail e altri canali online anziché incontrarsi faccia a faccia – sono un campo enorme e in rapida crescita. Su 6 milioni di professionisti delle vendite negli Stati Uniti, i lavori di vendita interni rappresentano già oggi il 50% .
Mentre la media azienda americana ha utilizzato sei soluzioni tecnologiche di vendita nel 2017, gli strumenti di web conferencing che vengono utilizzati nelle vendite interne oggi sono puramente funzionali. Non offrono quasi nulla oltre alla videochiamata e alla condivisione desktop locale. In un’epoca in cui quasi tutte le aziende B2B creano software basati sul Web, è inutilmente complicato instradare la condivisione dello schermo attraverso i desktop locali.
Anche se AI e NLP stanno lentamente aggiornando la registrazione delle chiamate, i fornitori stanno ancora facendo fatica a dare un senso alle conversazioni di vendita su larga scala e al monitoraggio di dati significativi.
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