Jason Fried è il co-fondatore e presidente di 37signals, una società con sede a Chicago che sviluppa strumenti di produttività basati sul web. Fried è il coautore, con David Heinemeier Hansson, del libro “Rework”, su nuovi modi di concettualizzare il lavoro e la creazione. Gli strumenti di collaborazione semplici ma potenti di 37signals includono Basecamp, Highrise, Backpack, Campfire, Ta-da List e Writeboard.

Pensieri e lezioni di Jason sulla cultura aziendale. Potresti riassumere la filosofia di Jason Fried in quanto “less is more.”

# Non crei una cultura. La cultura succede. È il sottoprodotto di un comportamento coerente.
# Cerchiamo sempre di assumere persone che desiderano diventare maestri artigiani, ovvero designer che vogliono essere grandi designer, non manager di designer
# 37signals è sempre stata un’organizzazione piatta. In effetti, la piattezza è uno dei nostri valori fondamentali.
# Le culture reali sono costruite nel tempo. Sono il risultato di azione, reazione e verità. Sono sfumati, belli e autentici. La vera cultura è la patina.
# Le persone vanno a lavorare e sostanzialmente si scambiano la loro giornata lavorativa con momenti di lavoro
# Invece di premiare i performer con responsabilità manageriali, il che spesso allontana le persone dal lavoro in cui sono effettivamente bravi — noi premiare con responsabilità più vicine al lavoro.
# Annulla le riunioni. Le cose andranno ancora fatte!
# Sostituisci la comunicazione attiva, come la conversazione, con moduli passivi come e-mail, messaggistica istantanea e strumenti di collaborazione.
# Quasi tutti a 37signals toccano i nostri prodotti in un punto o nell’altro.
# I gruppi che si gestiscono spesso sono meglio dei gruppi gestiti da una sola persona.
# Quello che abbiamo imparato è che aggiungere un manager dedicato e creare una gerarchia non è l’unico modo per creare una struttura. Invece, abbiamo deciso di lasciare che il team fosse completamente autogestito.
# Non credo nella settimana lavorativa di 40 ore, quindi abbiamo tagliato tutta quella BS sull’essere da qualche parte per un certo numero di ore. Non ho idea di quante ore lavorino i miei dipendenti – so solo che svolgono il lavoro.
# “Rielaborazione” è la nostra ricetta per fare affari.
# Raramente abbiamo riunioni. Li odio. Sono un’enorme perdita di tempo e sono costosi. Non è un’ora; sono 10, perché hai allontanato 10 persone dal loro vero lavoro.
# Spostare verso l’alto persone ambiziose tende a bloccare altre persone capaci nella squadra.