Come parte della serie di lezioni del nostro fondatore, abbiamo la fortuna di avere John Ellis, CEO Tapiture, per un’intervista esclusiva su come è iniziato Tapiture e le lezioni apprese nel processo. John ha ricoperto posizioni dirigenziali presso NextMedium, ValueClick, Yahoo, EarthLink e Kinko negli ultimi due decenni. John Ellis ha 18 anni di leadership esecutiva che comprende marketing, strategia, sviluppo aziendale, gestione dei prodotti e operazioni.
Tapiture è un posto dove i ragazzi possono scoprire e condividere le migliori cose online. Tapiture ha iniziato come sistema di codifica delle foto su CHIVE, prima di diventare un sito in cui gli uomini potevano condividere cose. Simile al pulsante “Pin it” di Pinterest o ai “Mi piace” di Facebook “Tocca” le immagini che vogliono condividere su Tapiture.
Come è iniziata Tapiture?
I fondatori Leo e John Resig hanno avuto un enorme successo con TheChive, probabilmente il sito di foto / umorismo di maggior successo per ragazzi per ragazzi, e TheChivery, un sito di e-commerce per la vendita di articoli a marchio Chive. Inizialmente Tapiture è iniziata con l’espansione della Chive chiamata MyChive. Dopo aver visto il potenziale di siti come Pinterest e aver realizzato che il prodotto potrebbe avere una vita propria, si sono ribattezzati Tapiture e hanno fatto uscire l’azienda dalla loro società madre, Resignation Media.
Mi è piaciuta l’idea e sono rimasta colpita dalla prima trazione che stavano ottenendo dalla loro base di fan estremamente fedele. Abbiamo parlato molto del futuro dell’e-commerce e di come la scoperta sociale gioca un ruolo enorme, e abbiamo condiviso la passione per la creazione di un luogo in cui i ragazzi possano scoprire e acquistare cose interessanti. I nostri background si sono davvero completati a vicenda, quindi mi sono unito a CEO di Tapiture a settembre.
Lezioni apprese dopo il lancio di Tapiture
Ascolta i tuoi clienti e adattati rapidamente. È importante rimanere sempre vicini ai tuoi clienti, ma ancora di più nelle fasi iniziali della tua attività. Naturalmente l’arte sta nel filtrare i segnali dal rumore, ma ci ha aiutato a ottenere molti feedback utili sulla progettazione del sito iniziale, sul contenuto e sulle esigenze generali. Abbiamo già apportato alcune sottili modifiche e ne abbiamo altre più grandi nelle opere, tra cui una riprogettazione del sito, più funzioni social e di raccomandazione, ovviamente un’app mobile e un e-commerce completo in arrivo all’inizio del prossimo anno.
Quali sono le maggiori sfide di Tapiture e come le hai risolte?
Scala rapidamente, passa al mobile e costruisci una squadra di rockstar. Siamo diversi dalla maggior parte delle startup in quanto siamo stati fortunati ad avere molti successi iniziali in termini di adozione; tuttavia, questa è stata anche la più grande sfida. Abbiamo già circa 3 milioni di visite al nostro sito ogni mese e il 20% del traffico del nostro sito proviene da dispositivi mobili, nonostante non disponga di un’app mobile. I clienti generalmente comprendono, ma coloro che non sanno che siamo stati attivi solo per 5 mesi non capiscono perché alcune funzionalità non ci siano. Mi sto occupando di questo nello stesso modo in cui farebbe qualsiasi altro imprenditore, raccogliendo un capitale iniziale e circondandomi di una squadra straordinaria. Sto utilizzando la mia rete per ottenere le risorse di cui abbiamo bisogno e lavorare a stretto contatto con i nostri clienti e il team per stabilire le priorità di ciò che deve essere fatto.
Che consiglio hai per gli imprenditori che inseguono il sogno di startup?
Lavora all’intersezione tra ciò che ami, ciò in cui sei bravo e dove puoi fare la differenza. Ogni azienda che fornisce valore, in particolare quelli su Internet, può essere inserita in uno di questi due secchi: problem solver (efficienza) e perdita di tempo (intrattenimento). Esplora le tue passioni, conosci le tue abilità e ottieni aiuto dagli altri che completano le tue capacità e chiedi come la tua azienda fa la differenza in almeno una di quelle categorie. Se riesci a risolvere efficacemente un problema e renderlo divertente, ancora meglio. Ci saranno molte insidie lungo la strada, ma se rimani fedele a questi valori, sarà più facile superarli e alla fine sicuramente gratificante.
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