Jeffrey Bezos è il fondatore, presidente, amministratore delegato (CEO) e presidente del consiglio di amministrazione di Amazon.com [19459005 ]. Prima di fondare Amazon nel 1994, ha lavorato come analista finanziario per la rivista DE Shaw & Co. Time intitolata Bezos la persona dell’anno nel 1999. Jeff ha condiviso le sue opinioni su business , leadership e startup in vari interviste e discussioni di lavoro. Di seguito sono riportate alcune lezioni condivise.
- Sai che il piano aziendale non sopravviverà ai suoi primi incontri con la realtà. Sarà sempre diverso.
- La realtà non sarà mai il piano, ma la disciplina della stesura del piano ti costringe a riflettere su alcuni dei problemi e ad avere una sorta di conforto mentale nello spazio.
- Un marchio per un’azienda è come una reputazione per una persona. Guadagni reputazione cercando di fare bene le cose difficili.
- Se costruisci una grande esperienza, i clienti si raccontano a vicenda. Il passaparola è molto potente.
- Vediamo i nostri clienti come invitati a una festa e noi siamo i padroni di casa. Ogni giorno è nostro compito migliorare un po ‘ogni aspetto importante dell’esperienza del cliente.
- Le culture non sono così pianificate in quanto si evolvono da quella prima serie di persone.
- Siamo testardi nella visione. Siamo flessibili sui dettagli … Non ci arrendiamo facilmente alle cose.
- Ciò che è pericoloso non è evolversi.
- Per decisioni intuitive, d’altra parte, devi fare affidamento su dirigenti esperti che hanno affinato il loro istinto.
- Se guardi alla nostra cultura aziendale, abbiamo sempre avuto un’ossessione per i clienti e siamo sempre stati pionieri.
- Gestiremo ferocemente i prodotti che trasportiamo in modo da vendere solo prodotti redditizi
Foto: Mario Tama / Getty Images
Photo credit: Businessweek.com [ 19459009]
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