Oggi abbiamo intervistato Martin Zapart, fondatore e amministratore delegato di YOUTAILOR – uno dei principali negozi online di camicie su misura, camicette su misura e abiti personalizzati. La giovane azienda è stata fondata a Vienna alla fine del 2008.

 

EU-Startups.com: Quando tu o i tuoi partner avete avuto l’idea di YOUTAYLOR e cosa vi ha assicurato che fosse quello giusto?

 

Martin Zapart: Nel 2003 ho scritto un business plan per una lezione all’università che era la nascita del modello di business di YOUTAILOR. Questo piano è stato anche il vincitore di un concorso per business plan. Questo ci ha reso fiduciosi di iniziare un giorno. Dopo aver lavorato come consulente e essermi diplomato presso la Business School, io e i miei partner abbiamo fondato un concept di negozio di moda che produceva e vendeva camicie e anche camicie su misura. Dopo che questa azienda si è espansa molto rapidamente, abbiamo deciso di venderla e il momento era finalmente giusto per iniziare l’attività online che abbiamo chiamato YOUTAILOR. Era la fine del 2008.

 

EU-Startups.com: Come hai finanziato la fase di avvio di YOUTAYLOR e quali sono stati i principali ostacoli del primo anno?

 

Martin Zapart: I nostri primi investimenti sono stati finanziati da noi. Dopo un po ‘abbiamo fatto domanda per un prestito sostenuto dal governo. Ci siamo resi rapidamente conto che per far crescere questo business era necessaria una maggiore quantità di denaro. Quindi abbiamo deciso di fare il nostro primo round VC. Avevamo circa 4 buone offerte in cui abbiamo scelto il pacchetto migliore. 6 mesi dopo abbiamo già fatto il nostro secondo round VC. Il finanziamento non è mai stato un problema.

 

EU-Startups.com: Guardando indietro, cosa faresti diversamente nella fase di avvio?

 

Martin Zapart: Ci sono state molte lezioni apprese e molte cose minori che avrei fatto diversamente. Ma forse avrei scelto un piano di crescita più moderato perché la velocità della nostra crescita ha causato alcuni gravi problemi …

 

EU-Startups.com: Cosa rende YOUTAYLOR unico o migliore di altri negozi online per la moda su misura là fuori?

 

Martin Zapart: Cerchiamo di migliorare le cose rispetto ai nostri concorrenti. Inizia con il servizio, la qualità del prodotto, la velocità di consegna, l’usabilità del nostro sito Web e la gamma di prodotti. La nostra chiave del successo è l’alta qualità e il basso rischio per il cliente
grazie alla nostra offerta unica la garanzia di soddisfazione. Cosa ci separa chiaramente
dai nostri concorrenti è che non abbiamo avviato un sito Web e cercato fornitori ma
inizialmente eravamo produttori di abiti personalizzati e costruivamo un sito Web come distribuzione
canale.

 

EU-Startups.com: Hai piani per entrare in altri mercati all’interno o all’esterno dell’UE nel 2011?

 

Martin Zapart: Ci siamo appena espansi in Spagna e in Italia e nel 2011 ci concentriamo sul mercato dell’UE. Ma stiamo anche guardando molto da vicino al mercato statunitense …

 

EU-Startups.com: Quante persone lavorano per YOUTAYLOR in questo momento e come si sostiene la cultura aziendale?

 

Martin Zapart: Ci sono quasi 100 persone nel nostro libro paga. Questo è molto per una startup così giovane. Questa quantità di persone ha bisogno di un’organizzazione strutturata e di una leadership. Ma sono contento di non aver perso il nostro fascino iniziale e le relazioni familiari come nel
azienda.

 

EU-Startups.com: Cosa faresti per vivere se non avessi iniziato YOUTAYLOR?

 

Martin Zapart: Sono sicuro che avrei avviato un’altra attività, ma piuttosto non online.

 

EU-Startups.com: Come è stata la tua esperienza con Vienna come sede per avviare un’azienda?

 

Martin Zapart: Dopo aver avviato la nostra attività a Vienna ci siamo resi conto rapidamente che Vienna ha risorse e infrastrutture limitate per le attività online in rapida crescita. Ecco perché
ci siamo trasferiti a Berlino alla fine del 2009 e siamo passati da poche persone a circa 100 entro 12
mesi. Non so se questo sarebbe possibile a Vienna.